Kommunikációs Platform A Call Center egy banki ügyfélszolgálati központ számára tervezett kommunikációs platform. A platform támogatja az ügyintézőket az ügyfélhívások és chat-kérések kezelése során. Az ügyfelek igényeit minden hívás előtt, alatt és után elemzik, így számos probléma már a forrásnál megoldódik, újabb hívás nélkül. A rendszer önkiszolgáló csatornákat is magában foglal, mint például mobilalkalmazások, ATM-ek és hangalapú válaszrendszerek. Az ügyintézőket irányítópultok és elemzések segítik, amelyek minden ügyfelet a megfelelő állomáshoz irányítanak. A hívások között egy szünetképernyő motivációs üzeneteket jelenít meg. A platform reszponzív, és angol, valamint török nyelven érhető el.

Projekt neve : Contact Centre, A tervezők neve : Akbank Design Studio, Ügyfél neve : Akbank.

Időnként nagyon nagy tehetséges tervezők csapatára van szüksége, hogy igazán nagyszerű terveket készítsen. Minden nap külön díjnyertes innovatív és kreatív tervezőcsapatot képviselünk. Fedezze fel és fedezze fel az eredeti és kreatív építészet, a jó formatervezés, a divat, a grafikai tervezés és a stratégiai stratégiai projektek tervezői csapatainak világszerte működését. Merítsen ihletet a nagymester tervezők eredeti munkáiból.